Portobello

Cliente: Portobello

Escopo: Re-engenharia de Custos, Concept Design, Arquitetura, Sistema de Exposição

Um novo modelo de loja para o líder em revestimentos cerâmicos no Brasil.

A Portobello Shop é a marca líder do varejo brasileiro de revestimentos. São mais de 150 lojas em funcionamento entre unidades próprias e franquias, em diversos formatos e tamanhos, de acordo com o potencial e maturidade de cada praça de consumo. Tamanho foco na experiência dos clientes fazem do negócio varejo o que mais cresce no grupo.

O desafio: A R4DESIGN foi chamada para desenvolver uma nova versão da Portobello Shop, a Portobello Shop Light. Uma operação mais leve (visão do investimento) e versátil (visão da operação), a fim de ampliar a presença da marca em mercados emergentes e consolidar o seu plano de expansão.
Ver mais
A R4DESIGN buscou na essência da experiência de varejo Portobello Shop os principais atributos de identidade da marca. Esses ativos foram garantidos e sobre os padrões de loja vigentes foi aplicada uma visão crítica e síntese, buscando economicidades e otimizações.

No âmbito da arquitetura, a atmosfera de loja foi preservada, mas o layout de loja apresentou uma nova lógica de navegação, com dois momentos bem claros: um primeiro setor com exposição cenográfica e curatorial; um segundo, com enfoque na profundidade de mix e fomento à especificação.

No âmbito da exposição, todo o sistema foi repensado visando oferecer a exposição de produtos sem assentamento e com fixação por presilhas, proporcionando praticidade e atualização permanente dos lançamentos com baixo custo operacional.

Tais soluções foram propostas após um profundo entendimento das praças de consumo e do seu desafio concorrencial. Desta imersão, pode-se vislumbrar uma estratégia de loja que combina uma jornada mais exploratória, característica de operações autosserviço, com a conveniência da venda especializada e assistida.

A Portobello Shop Light está iniciando o seu processo de rollout e as primeiras unidades estão prestes a inaugurar. Em breve voltamos aqui para contar como o projeto está evoluindo!